Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales s’appliquent aux achats effectués sur le site internet et la boutique en ligne Knitla, exploités par APMA E-Commerce AB, n° d’immatriculation 559546-7902.

En visitant notre site internet et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez les présentes conditions.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions, vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou les Services à des fins illégales ou non autorisées. Vous vous engagez également à ne pas enfreindre, dans le cadre de votre utilisation des Services, les lois ou réglementations applicables dans votre juridiction, notamment celles relatives aux droits d’auteur.

Vous ne devez pas transmettre de virus, de logiciels malveillants ou tout autre code de nature destructive.

Toute violation des présentes conditions peut entraîner la résiliation de votre accès à nos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter la fourniture de nos Services dans la mesure autorisée par la législation applicable.

Vous comprenez que le contenu que vous fournissez, à l’exception des informations de paiement, peut être transféré via différents réseaux et adapté afin de répondre aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de paiement sont protégées et chiffrées lors de leur transmission conformément aux procédures de sécurité de nos prestataires de paiement.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter de quelque manière que ce soit toute partie des Services, l’utilisation des Services ou l’accès aux Services sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans les présentes conditions sont uniquement destinés à en faciliter la lecture et n’affectent pas leur interprétation.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations présentes sur le site soient exactes et à jour. Toutefois, nous ne pouvons garantir que toutes les informations soient toujours complètes, exactes ou à jour.

Les informations présentes sur le site sont principalement fournies à titre informatif et ne doivent pas constituer l’unique fondement d’une décision lorsqu’il serait raisonnable de consulter des sources d’information plus précises, complètes ou récentes.

Le site peut contenir des informations historiques qui ne sont plus à jour et qui sont fournies uniquement à titre de référence.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre tout ou partie des Services dans la mesure autorisée par la législation applicable.

Les modifications de prix n’affectent pas les contrats de vente déjà conclus, sauf lorsque cela est expressément prévu par la loi ou par contrat.

SECTION 5 – PRODUITS ET SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site internet. Les produits peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à notre politique de retour et de remboursement ainsi qu’à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Nous faisons de notre mieux pour présenter les couleurs, les matériaux et l’apparence de nos produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles du produit.

Nous nous réservons le droit, lorsque la loi le permet, de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, zones géographiques ou juridictions.

Nous pouvons également limiter le nombre de produits pouvant être achetés par client ou par commande, notamment dans le cadre de promotions ou en cas de stocks limités.

Nous nous réservons le droit de cesser à tout moment la commercialisation d’un produit.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler une commande lorsqu’il existe des motifs légitimes de le faire, notamment en cas de suspicion de fraude, d’abus, d’erreur de prix, de problème technique ou de commande destinée à une revente non autorisée.

Ces restrictions peuvent notamment concerner les commandes effectuées à partir d’un même compte client, d’un même moyen de paiement, d’une même adresse de facturation ou d’une même adresse de livraison.

Si nous devons modifier ou annuler une commande, nous tenterons, lorsque cela est possible, de vous contacter à l’adresse e-mail, au numéro de téléphone ou à l’aide des autres coordonnées fournies lors de la commande.

Vous êtes responsable de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes.

Vous êtes également responsable de la mise à jour de vos coordonnées et de vos informations de paiement afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d’informations concernant les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils ou services fournis par des tiers que nous ne contrôlons pas directement.

Ces outils peuvent être fournis « en l’état » et « selon disponibilité », conformément aux conditions applicables du fournisseur tiers concerné.

Votre utilisation d’outils fournis par des tiers est également soumise aux conditions et politiques de chaque fournisseur concerné.

Nous pouvons à l’avenir proposer de nouveaux services, fonctionnalités, outils ou ressources par l’intermédiaire du site internet. Ces fonctionnalités et services seront également soumis aux présentes conditions, sauf indication contraire.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Certaines parties de nos Services peuvent contenir des contenus, produits, services ou liens provenant de tiers.

Les liens présents sur le site peuvent vous diriger vers des sites internet externes qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Knitla ou APMA E-Commerce AB.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques en matière de confidentialité des sites internet externes, sauf lorsque cette responsabilité découle d’une disposition légale impérative.

Nous vous recommandons de consulter les conditions générales, politiques de confidentialité et autres politiques pertinentes des tiers avant d’effectuer une transaction par l’intermédiaire de leurs services.

Les questions ou réclamations concernant spécifiquement les produits ou services propres à un tiers doivent en priorité être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si vous nous transmettez des idées, suggestions, avis, participations à des concours, commentaires ou tout autre contenu (collectivement les « Commentaires »), vous nous accordez, dans la mesure autorisée par la loi, le droit d’utiliser, modifier, copier, publier, distribuer et afficher ce contenu à des fins liées à notre activité et à notre marketing.

Vous êtes responsable de vous assurer que le contenu que vous nous transmettez ne porte pas atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux droits relatifs aux marques, à la vie privée ou à tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit personnel.

Les Commentaires ne doivent contenir aucun contenu illégal, offensant, diffamatoire ou obscène, ni aucun virus ou autre code malveillant.

Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une autre personne ou nous induire, ou induire un tiers, en erreur quant à l’origine du contenu que vous transmettez.

Nous nous réservons le droit, dans la mesure autorisée par la loi, de modérer ou de supprimer tout contenu que nous estimons contraire aux présentes conditions, à la législation applicable ou aux droits de tiers.

SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La communication et le traitement de vos données personnelles via Knitla sont régis par notre politique de confidentialité.

Les données personnelles peuvent notamment inclure vos coordonnées, vos informations de livraison et de facturation, vos informations relatives aux transactions ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site internet.

COORDONNÉES

Toute question concernant les présentes conditions peut être adressée à :

Knitla
Exploité par APMA E-Commerce AB
N° d’immatriculation : 559546-7902
E-mail : kontakt@knitla.se
Adresse : Hangövägen 29, 115 41 Stockholm, Suède