Termos e Condições Gerais

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se às compras e à utilização do website e da loja online Knitla, gerida pela APMA E-Commerce AB, n.º de registo 559546-7902.

Ao visitar o nosso website e/ou comprar qualquer produto connosco, aceita estes termos e condições.

SECÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes termos e condições, não poderá utilizar os nossos produtos ou os Serviços para fins ilegais ou não autorizados. Também não poderá, ao utilizar os Serviços, violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis na sua jurisdição, incluindo, sem limitação, a legislação relativa a direitos de autor.

Não poderá transmitir vírus, software malicioso ou qualquer outro código de natureza destrutiva.

A violação destes termos e condições poderá resultar na cessação do seu acesso aos nossos Serviços.

SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar a prestação dos nossos Serviços na medida permitida pela legislação aplicável.

Compreende que os conteúdos que fornece, com exceção das informações de pagamento, podem ser transferidos através de várias redes e adaptados para cumprir requisitos técnicos das redes ou dispositivos utilizados. As informações de pagamento são protegidas e encriptadas durante a transmissão de acordo com os procedimentos de segurança dos nossos prestadores de serviços de pagamento.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar de qualquer outra forma qualquer parte dos Serviços, a utilização dos Serviços ou o acesso aos Serviços sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos utilizados nestes termos e condições destinam-se apenas a facilitar a leitura e não afetam a sua interpretação.

SECÇÃO 3 – EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Procuramos garantir que as informações disponibilizadas no website são corretas e atuais. No entanto, não podemos garantir que todas as informações estejam sempre completas, corretas ou atualizadas.

O conteúdo do website é disponibilizado principalmente para fins informativos e não deve ser utilizado como única base para decisões em situações em que seja razoável consultar fontes de informação mais precisas, completas ou atualizadas.

O website pode conter informações históricas que já não sejam atuais e que são disponibilizadas apenas como referência.

Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo do website a qualquer momento.

SECÇÃO 4 – ALTERAÇÕES AOS SERVIÇOS E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou descontinuar a totalidade ou parte dos Serviços, na medida permitida pela legislação aplicável.

As alterações de preços não afetam contratos de compra já celebrados, salvo quando tal resulte expressamente da lei ou do contrato.

SECÇÃO 5 – PRODUTOS E SERVIÇOS

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do nosso website. Os produtos podem estar disponíveis em quantidades limitadas e estão sujeitos à nossa política de devoluções e reembolsos, bem como à legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor.

Fazemos todos os esforços para apresentar as cores, materiais e aparência dos nossos produtos com a maior precisão possível. No entanto, não podemos garantir que as cores apresentadas no seu ecrã correspondam exatamente às cores reais do produto.

Reservamo-nos o direito, quando permitido por lei, de limitar a venda de produtos ou serviços a determinadas pessoas, áreas geográficas ou jurisdições.

Podemos também limitar a quantidade de produtos que podem ser adquiridos por cliente ou por encomenda, por exemplo, durante campanhas promocionais ou em situações de stock limitado.

Reservamo-nos o direito de deixar de comercializar qualquer produto a qualquer momento.

SECÇÃO 6 – EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar, limitar ou cancelar uma encomenda quando existam motivos legítimos para o fazer, por exemplo, suspeita de fraude, utilização abusiva, erros de preço, erros técnicos ou encomendas destinadas a revenda não autorizada.

As limitações podem incluir, entre outras, encomendas efetuadas através da mesma conta de cliente, método de pagamento, morada de faturação ou morada de entrega.

Caso seja necessário alterar ou cancelar uma encomenda, tentaremos, sempre que possível, contactá-lo através do endereço de e-mail, número de telefone ou outros dados de contacto fornecidos no momento da encomenda.

É responsável por fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e corretas.

É igualmente responsável por manter os seus dados de contacto e pagamento atualizados, para que possamos processar as suas transações e contactá-lo quando necessário.

Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa política de devoluções.

SECÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos disponibilizar-lhe acesso a ferramentas ou serviços de terceiros que não controlamos diretamente.

Essas ferramentas podem ser disponibilizadas “tal como estão” e “conforme disponibilidade”, de acordo com os termos e condições dos respetivos fornecedores terceiros.

A utilização de ferramentas de terceiros está também sujeita aos termos e políticas aplicáveis de cada fornecedor.

No futuro, poderemos disponibilizar novos serviços, funcionalidades, ferramentas ou recursos através do website. Essas funcionalidades e serviços estarão igualmente sujeitos a estes termos e condições, salvo indicação em contrário.

SECÇÃO 8 – LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Determinadas partes dos nossos Serviços podem incluir conteúdos, produtos, serviços ou ligações de terceiros.

As ligações presentes no website podem encaminhá-lo para websites externos que não são propriedade nem estão sob o controlo da Knitla ou da APMA E-Commerce AB.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade de websites externos, na medida em que tal responsabilidade não resulte de legislação imperativa.

Recomendamos que leia os termos e condições, políticas de privacidade e outras políticas relevantes dos terceiros antes de realizar qualquer transação através dos respetivos serviços.

Questões ou reclamações relacionadas especificamente com produtos ou serviços próprios de terceiros devem, em primeira instância, ser dirigidas ao respetivo terceiro.

SECÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTROS CONTEÚDOS ENVIADOS PELOS UTILIZADORES

Se nos enviar ideias, sugestões, avaliações, participações em concursos, feedback ou outros materiais (conjuntamente, “Comentários”), concede-nos, na medida permitida por lei, o direito de utilizar, editar, copiar, publicar, distribuir e apresentar esses materiais para fins relacionados com a nossa atividade e marketing.

É responsável por garantir que os materiais que nos envia não violam direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade ou outros direitos de propriedade intelectual ou direitos pessoais.

Os Comentários não podem conter materiais ilegais, ofensivos, difamatórios ou obscenos, vírus ou qualquer outro código malicioso.

Não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou, de qualquer outra forma, induzir-nos ou induzir terceiros em erro relativamente à origem dos materiais enviados.

Reservamo-nos o direito, na medida permitida por lei, de moderar ou remover conteúdos que consideremos violar estes termos e condições, a legislação aplicável ou os direitos de terceiros.

SECÇÃO 10 – DADOS PESSOAIS

O fornecimento e o tratamento dos seus dados pessoais através da Knitla são regulados pela nossa Política de Privacidade.

Os dados pessoais podem incluir, por exemplo, dados de contacto, informações de entrega e faturação, informações sobre transações e informações relativas à forma como utiliza o nosso website.

DADOS DE CONTACTO

Quaisquer questões relacionadas com estes termos e condições podem ser enviadas para:

Knitla
Gerida pela APMA E-Commerce AB
N.º de registo da empresa: 559546-7902
E-mail: kontakt@knitla.se
Morada: Hangövägen 29, 115 41 Stockholm, Suécia