Opšti uslovi poslovanja

Ovi Opšti uslovi poslovanja primenjuju se na kupovinu i korišćenje veb-sajta i internet prodavnice Knitla, kojom upravlja APMA E-Commerce AB, registarski broj 559546-7902.

Posetom našem veb-sajtu i/ili kupovinom proizvoda od nas prihvatate ove uslove.

ODELJAK 1 – USLOVI KORIŠĆENJA INTERNET PRODAVNICE

Prihvatanjem ovih uslova ne smete koristiti naše proizvode ili Uslugu u nezakonite ili neovlašćene svrhe. Takođe, prilikom korišćenja Usluge ne smete kršiti zakone ili propise koji važe u vašoj jurisdikciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na, propise o autorskim pravima.

Ne smete prenositi viruse, zlonamerni softver ili drugi kod destruktivne prirode.

Kršenje ovih uslova može dovesti do ukidanja vašeg pristupa našim Uslugama.

ODELJAK 2 – OPŠTI USLOVI

Zadržavamo pravo da odbijemo ili ograničimo pružanje naših Usluga u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom.

Razumete da sadržaj koji nam dostavite, osim podataka o plaćanju, može biti prenet putem različitih mreža i prilagođen radi ispunjavanja tehničkih zahteva povezanih mreža ili uređaja. Podaci o plaćanju zaštićeni su i šifrovani prilikom prenosa u skladu sa bezbednosnim procedurama naših pružalaca usluga plaćanja.

Saglasni ste da nećete reprodukovati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili na drugi način iskorišćavati bilo koji deo Usluge, korišćenje Usluge ili pristup Usluzi bez naše izričite pisane dozvole.

Naslovi u ovim uslovima koriste se isključivo radi preglednosti i ne utiču na tumačenje uslova.

ODELJAK 3 – TAČNOST, POTPUNOST I AŽURNOST INFORMACIJA

Nastojimo da informacije na veb-sajtu budu tačne i ažurne. Međutim, ne možemo garantovati da su sve informacije u svakom trenutku potpune, tačne ili ažurne.

Materijal na veb-sajtu pruža se prvenstveno u informativne svrhe i ne bi trebalo da se koristi kao jedini osnov za donošenje odluka kada bi razumno trebalo konsultovati preciznije, potpunije ili ažurnije izvore informacija.

Veb-sajt može sadržati istorijske informacije koje više nisu aktuelne i koje se pružaju isključivo kao referenca.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo sadržaj veb-sajta.

ODELJAK 4 – IZMENE USLUGE I CENA

Cene naših proizvoda mogu se menjati bez prethodnog obaveštenja.

Zadržavamo pravo da izmenimo, ažuriramo ili obustavimo celu Uslugu ili njen deo u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom.

Promene cena ne utiču na već zaključene ugovore o kupovini, osim kada je drugačije izričito predviđeno zakonom ili ugovorom.

ODELJAK 5 – PROIZVODI I USLUGE

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem našeg veb-sajta. Proizvodi mogu biti dostupni u ograničenim količinama i podležu našoj politici povraćaja i refundacije, kao i važećim propisima o zaštiti potrošača.

Trudimo se da boje, materijale i izgled naših proizvoda prikažemo što je moguće vernije. Međutim, ne možemo garantovati da boje prikazane na vašem ekranu u potpunosti odgovaraju stvarnoj boji proizvoda.

Zadržavamo pravo da, kada je to dozvoljeno zakonom, ograničimo prodaju proizvoda ili usluga određenim licima, geografskim područjima ili jurisdikcijama.

Takođe možemo ograničiti broj proizvoda koji se mogu kupiti po kupcu ili porudžbini, na primer tokom promotivnih akcija ili kada su zalihe ograničene.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku prestanemo sa prodajom određenog proizvoda.

ODELJAK 6 – TAČNOST PODATAKA ZA NAPLATU I PODATAKA O NALOGU

Zadržavamo pravo da odbijemo, ograničimo ili otkažemo porudžbinu kada za to postoje opravdani razlozi, na primer sumnja na prevaru, zloupotrebu, pogrešno prikazanu cenu, tehničku grešku ili porudžbinu namenjenu nedozvoljenoj preprodaji.

Ograničenja se, između ostalog, mogu odnositi na porudžbine izvršene sa istog korisničkog naloga, istim načinom plaćanja, sa iste adrese za naplatu ili iste adrese za dostavu.

Ako bude potrebno da izmenimo ili otkažemo porudžbinu, pokušaćemo, kada je to moguće, da vas kontaktiramo putem adrese e-pošte, broja telefona ili drugih kontakt podataka navedenih prilikom poručivanja.

Odgovorni ste za pružanje ažurnih, potpunih i tačnih podataka o kupovini i nalogu.

Takođe ste odgovorni za ažuriranje svojih kontakt podataka i podataka o plaćanju kako bismo mogli da izvršimo vaše transakcije i kontaktiramo vas kada je to potrebno.

Za više informacija o povraćaju proizvoda i refundacijama pogledajte našu Politiku povraćaja.

ODELJAK 7 – OPCIONI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima ili uslugama trećih strana koje ne kontrolišemo.

Takvi alati mogu biti dostupni „u viđenom stanju“ i „u zavisnosti od dostupnosti“, u skladu sa uslovima odgovarajućeg pružaoca usluga treće strane.

Vaše korišćenje alata trećih strana takođe podleže uslovima i politikama odgovarajućih pružalaca usluga.

U budućnosti možemo ponuditi nove usluge, funkcije, alate ili resurse putem veb-sajta. Takve funkcije i usluge takođe će biti obuhvaćene ovim uslovima, osim ako nije drugačije navedeno.

ODELJAK 8 – LINKOVI TREĆIH STRANA

Određeni delovi naše Usluge mogu sadržati sadržaj, proizvode, usluge ili linkove trećih strana.

Linkovi na veb-sajtu mogu vas odvesti na spoljne veb-sajtove koji nisu u vlasništvu niti pod kontrolom kompanije Knitla ili APMA E-Commerce AB.

Ne snosimo odgovornost za sadržaj, bezbednost ili prakse zaštite privatnosti spoljnih veb-sajtova u meri u kojoj takva odgovornost nije propisana obavezujućim zakonom.

Pre nego što izvršite transakciju putem usluga trećih strana, preporučujemo da pročitate njihove uslove korišćenja, politike privatnosti i druge relevantne politike.

Pitanja ili pritužbe koje se posebno odnose na proizvode ili usluge treće strane trebalo bi prvenstveno uputiti toj trećoj strani.

ODELJAK 9 – KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI SADRŽAJI

Ako nam pošaljete ideje, predloge, recenzije, prijave za takmičenja, povratne informacije ili drugi materijal (zajednički „Komentari“), dajete nam, u meri dozvoljenoj zakonom, pravo da koristimo, uređujemo, kopiramo, objavljujemo, distribuiramo i prikazujemo taj materijal u svrhe povezane sa našim poslovanjem i marketingom.

Odgovorni ste za to da materijal koji nam šaljete ne krši prava trećih strana, uključujući autorska prava, prava na žig, pravo na privatnost ili druga prava intelektualne svojine ili lična prava.

Komentari ne smeju sadržati nezakonit, uvredljiv, klevetnički ili nepristojan sadržaj, viruse ili drugi zlonamerni kod.

Ne smete koristiti lažnu adresu e-pošte, predstavljati se kao druga osoba ili na drugi način obmanjivati nas ili treće strane u vezi sa poreklom materijala koji šaljete.

Zadržavamo pravo da, u meri dozvoljenoj zakonom, moderiramo ili uklonimo sadržaj za koji smatramo da krši ove uslove, važeće zakone ili prava trećih strana.

ODELJAK 10 – PODACI O LIČNOSTI

Dostavljanje i naša obrada vaših podataka o ličnosti putem Knitla uređeni su našom Politikom privatnosti.

Podaci o ličnosti mogu, na primer, obuhvatati kontakt podatke, podatke za dostavu i naplatu, podatke o transakcijama i informacije o tome kako koristite naš veb-sajt.

KONTAKT PODACI

Pitanja u vezi sa ovim uslovima možete poslati na:

Knitla
Posluje u okviru APMA E-Commerce AB
Registarski broj: 559546-7902
E-pošta: kontakt@knitla.se
Adresa: Hangövägen 29, 115 41 Stockholm, Švedska